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CONFIGURACIONES INICIALES

Editar datos de la empresa

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Los datos ingresados en este apartado, será tomados para el reporte o formato técnico pdf que se entregar al cliente, también puedes subir el logo de la empresa, Se recomienda que el logo tenga una resolución de 300 x 90 px.

Geolocalización y Ranking de usuarios

Ostya.app permite geolocalizar a los usuarios para fines de seguimiento operativo de las órdenes a domicilio y tiene los siguientes beneficios.

  • MAPA: Se dispone de mapa en el panel de inicio para ubicar fácilmente a los usuarios y así tomar decisiones operativas.
  • DISTANCIA: Es el rango en metros que tiene el usuario para ser calificado positivo al reportarse en Sitio del cliente.
  • CALIFICACIONES: Una de las premisas de Ostya es mejorar la eficiencia operativa de la empresa y esto se traduce en cumplimiento, así, Ostya califica automáticamente a usuarios que se reportan en sitio y se comprueba con las coordenadas.
  • RANGO DE DIAS A EVALUAR: Este se refiere al tiempo que se usa para calcular el ranking de usuarios (0-60 dias)
  • PONDERACION EVALUACIONES: Son los distintos criterios a tener en cuenta para obtener las calificaciones de usuario.
    • RLT: Evalúa cumplimiento de hora programada.
    • RES: Confirma que el usuario se encuentra en la sede del cliente al reportarse, usando GPS.
    • RSS: Evalúa el reporte de la salida de la sede del cliente.
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