Ordenes de servicios

ORDENES DE SERVICIO

Las órdenes de servicios, el núcleo de Ostya.

Llegamos al centro de la tierra, Ostya como app para empresas de servicios centra mucha de sus funcionalidades en las órdenes de servicios y algunas son :

Triage

Encontramos en la web conceptos de triage como:

«Triage es un término francés que se emplea en el ámbito de la medicina para clasificar a los pacientes de acuerdo a la urgencia de la atención.»

https://definicion.de/triage/

Usamos este mismo concepto al ingresar una nueva orden, elegimos el nivel de urgencias para luego mostrar listado de ordenes según prioridad (codigo de colores) y así hacer más fácil la toma de decisión sobre programaciones de atención.

 

Órdenes en ejecución

 

En el panel de inicio encontramos la ventana «Órdenes en ejecución» donde se listan las órdenes con reporte en sitio. Así identificar rápidamente cuáles técnicos están ocupados con atenciones a los clientes.

Etiquetas

Las etiquetas nos ayudan a identificar visualmente la antigüedad de una orden de servicio en relación de su última actualización .

Agrupación de órdenes

El panel de inicio incluye el total de órdenes abiertas y lista de órdenes abiertas agrupadas por usuarios.

y muchas funcionalidades más….

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