Todo lo que necesita tu empresa de servicios técnicos, en un solo lugar

Desde la primera llamada del cliente hasta la factura cobrada — Ostya.app cubre cada paso de tu operación sin papeles, sin hojas de cálculo y sin perder información.

Entendamos de que va esto!

¿Para qué sirve Ostya.app?

Si tu empresa envía técnicos a domicilio, gestiona equipos de clientes o necesita documentar cada intervención con evidencias y firma del cliente — estás en el lugar correcto— . Ostya.app está diseñado específicamente para empresas de servicios técnicos: climatización, soporte IT, mantenimiento, instalaciones, fumigación, salud a domicilio y más. Estas son todas las funciones disponibles en nuestra versión más completa hasta la fecha.

Órdenes de servicio - El corazón de tu operación

Crea, asigna y documenta cada intervención en segundos. Tu coordinador genera la orden desde cualquier dispositivo, el técnico la recibe en su dispositivo móvil, ejecuta el servicio y adjunta fotos, notas y la firma del cliente — todo queda registrado automáticamente en la nube.
Personaliza los estados del flujo según tu operación (pendiente, en camino, en ejecución, cerrada) y los tipos de servicio que ofreces.

Beneficio clave: Sin papeles perdidos. Sin "¿ya llegó el técnico?". Sin llamadas para saber el estado de un servicio.

Historial de activos. Cada equipo de tu cliente, bajo control

Registra todos los equipos, dispositivos o instalaciones que tus clientes tienen a tu cargo.
Cada activo lleva su propio historial de intervenciones, cambios de piezas y observaciones técnicas — accesible en segundos desde cualquier dispositivo.
También puedes crear activos virtuales como licencias de software, contratos o garantías. Ideal para empresas de soporte IT o gestión de infraestructura.

Beneficio clave: Cuando tu técnico llega a atender un equipo, ya sabe todo lo que se hizo antes. Menos tiempo diagnosticando, más tiempo resolviendo.

Cronograma de preventivos — Nunca más se te olvida un mantenimiento

Programa mantenimientos periódicos para los activos de tus clientes y Ostya.app los gestiona automáticamente.
Define la frecuencia (mensual, trimestral, anual), asigna el técnico responsable y el sistema genera la orden de servicio cuando llega la fecha.
Tus clientes reciben el servicio sin tener que recordártelo. Tú mantienes la agenda sin depender de hojas de cálculo ni recordatorios manuales.

Beneficio clave: Convierte los mantenimientos preventivos en ingresos recurrentes predecibles para tu empresa.

Portal del cliente — Tu ventaja competitiva más visible

Dale a cada cliente un espacio propio donde puede ver en tiempo real el estado de sus órdenes de servicio, el historial de sus activos, sus presupuestos pendientes de aprobación y sus facturas — desde cualquier dispositivo, sin instalar nada.
El portal tus clientes lo perciben como una extensión profesional de tu empresa.

Beneficio clave: Reduce drásticamente las llamadas y mensajes de "¿cómo va mi equipo?" — y diferencia tu empresa de la competencia que todavía gestiona todo por WhatsApp. Exclusivo del plan PRO.

Presupuestos — De la solicitud a la aprobación del cliente sin fricciones

Genera presupuestos profesionales directamente desde Ostya.app, vinculados a la orden de servicio correspondiente. El cliente los recibe, los revisa desde su portal y los aprueba o rechaza con un clic — sin emails de ida y vuelta, sin versiones de Word perdidas.
Lleva el control de todos los presupuestos en un solo panel: pendientes de aprobación, aprobados, rechazados.

Beneficio clave: Menos tiempo administrativo entre el diagnóstico y la autorización para proceder.

Facturas — Cierra el ciclo comercial desde la misma plataforma

Una vez aprobado el presupuesto y ejecutado el servicio, genera la factura directamente en Ostya.app. Mantén todo el ciclo en una sola plataforma: orden de servicio → presupuesto → aprobación → ejecución → factura.
Tus clientes pueden ver y descargar sus facturas desde el portal de clientes, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

Beneficio clave: Sin cambiar de herramienta para facturar. Sin perder la trazabilidad entre el servicio prestado y el documento de cobro.

Geolocalización — Sabe siempre dónde está tu equipo

Visualiza en el mapa la ubicación de tus técnicos y las órdenes de servicio asignadas. Optimiza los desplazamientos, reduce tiempos muertos y toma mejores decisiones de asignación en tiempo real.

Beneficio clave: Menos kilómetros recorridos, más servicios atendidos por día.

Preguntas frecuentes

Nosotros tenemos las respuestas

¿Para que tipo de empresa sirve?

Para cualquier empresa que lleve personal técnico al terreno o necesite documentar la prestación de sus servicios. Climatización, soporte IT, mantenimiento de infraestructura, instalaciones, fumigación, salud a domicilio, consultoras y más. Si tienes clientes, técnicos y servicios que documentar — Ostya.app es para ti.

Todo lo que necesita tu empresa de servicios técnicos, en un solo lugar

Desde la primera llamada del cliente hasta la factura cobrada — Ostya.app cubre cada paso de tu operación sin papeles, sin hojas de cálculo y sin perder información.

Entendamos de que va esto!

¿Para qué sirve Ostya.app?

Preguntas frecuentes

Nosotros tenemos las respuestas

¿Para que tipo de empresa sirve?

¿Puedo usar Ostya sin internet?

¿Las actualizaciones tienen costo adicional?

¿Tendré apoyo para empezar?

¿Puedo probarlo antes de pagar?

¿Qué incluyen las versiones de pago?

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